Change Management

Face au déploiement et à l’évolution des applications logicielles qui constituent le système d’information de l’entreprise, il est souvent complexe d’adapter les utilisateurs aux nouveaux outils qui feront désormais partie intégrante de leur environnement de travail.

Il est donc important pour la Direction des systèmes d’information de s’assurer que les outils ou applications mis en place seront bien utilisés et pleinement exploitables par l’ensemble des utilisateurs de l’entreprise.

Le rôle du consultant en conduite du changement est de réaliser un audit des métiers de chaque utilisateur, de s’approprier l’outil ou l’application, puis de développer un support pédagogique (e-learning, mémo, formation) pour délivrer la solution aux utilisateurs clés ou finaux.

Nos consultants vous accompagnent dans :

• La conduite du changement
• L’Assistance au déploiement d’applications
• L’appropriation de solutions pour les utilisateurs